Alertswiss simplifie ses alertes pour 800’000 Suisses avec des difficultés de lecture

Les alertes et consignes de sécurité seront désormais disponibles en langue facile à lire dans l’application de la Confédération.

L’application Alertswiss est installée sur plus de 1,7 million de téléphones portables.

Résumé:

  • L’initiative: L’Office fédéral de la protection de la population (OFPP) intègre désormais des messages en langue facile à lire dans l’application Alertswiss pour que les consignes de sécurité en cas de danger soient comprises par tous, y compris les personnes ayant des difficultés de lecture;
  • Le public cible: Environ 800’000 personnes en Suisse (soit environ 15 % de la population active) rencontrent des difficultés de lecture, d’écriture ou de calcul, dont près de deux tiers sont de langue étrangère.

Le fonctionnement technique

  • Les textes prédéfinis (français, allemand, italien) ont été reformulés manuellement par des spécialistes du Centre de compétences pour la langue facile à lire de la Confédération (CCLF);
  • Pour les messages d’urgence rédigés librement, une application basée sur l’intelligence artificielle se charge de simplifier automatiquement le texte en temps réel (si l’IA échoue, le texte d’origine reste affiché);
  • Le contexte et les tests: Cette nouveauté découle du projet de recherche IICT (Inclusive Information and Communication Technologies), mené entre 2022 et 2026 sous la direction de l’Université de Zurich et financé par Innosuisse. L’application a été testée et améliorée grâce aux retours de personnes présentant des troubles cognitifs.

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