ChatGPT, Gemini, Claude… Comment bien choisir son IA?

Il existe des dizaines de services d’intelligence artificielle générative, parfois permettant de générer tant du texte que des images.

Voici les forces, mais aussi les faiblesses, des principaux acteurs du marché.

Quel choix! Il y a une année, seule une poignée de services d’intelligence artificielle étaient disponibles, Google et Microsoft lançant à la hâte des alternatives à ChatGPT. Depuis, les alternatives au leader du marché se sont multipliées. Comparer ces intelligences artificielles (IA) est compliqué: elles évoluent très rapidement et se dotent en permanence de nouvelles fonctions. Le plus important, c’est de les tester. Voici l’essentiel à savoir, grâce notamment à l’expertise d’un féru d’IA, Blaise Reymondin, spécialiste en marketing Google au sein de la société Blaise & Bruno, basée à Pully.

ChatGPT

Pionnier pour le grand public, le service d’OpenAI est l’un des plus efficaces du marché. Généralement fiable, très simple à utiliser, ChatGPT évolue en permanence. Des exemples? Un magasin d’applications est apparu, chacun pouvant proposer des agents conversationnels spécialisés sur des thématiques précises. De plus, l’application mobile offre aussi de bons résultats et il est possible d’avoir des conversations vocales avec elle.

Les utilisateurs payants (20 francs par mois) bénéficient des derniers modèles, dont une version non limitée du prometteur GPT-4o qui permettra notamment d’analyser en direct tout ce que verra le capteur photo du smartphone. Parfois, ChatGPT effectue des recherches sur le web en citant ses sources plutôt que de faire appel à sa base de connaissances qui, à ce jour, s’arrête à octobre 2023. Ce processus reste toutefois imprévisible.

Claude

On apprécie Claude, développé par la société américaine Anthropic, fondée, comme d’autres, par des ingénieurs déçus par la stratégie d’OpenAI.

Claude a été conçu avec un fort accent sur la sécurité et l’éthique, réduisant les risques d’abus ou de production de contenu inapproprié.

D’après des experts, la dernière version de Claude est la plus efficace du

marché: son dernier modèle surpasse par exemple le meilleur modèle de ChatGPT (la version 4o), notamment sur ses capacités rédactionnelles.

Claude est disponible depuis ce printemps en Europe et propose lui aussi une application et une version payante avec des fonctions supplémentaires.

Gemini

Renommée Gemini, l’IA de Google s’appelait auparavant Bard. Gemini cite ses sources, est rapide et offre de bons résultats. Mais ce n’est de loin pas la préférée de Blaise Reymondin: « les démonstrations effectuées dans le cadre des grandes messes annuelles de Google sont certes bluffantes, mais la plupart des fonctionnalités ne sont que des annonces de produits futurs.

Les outils IA de Google déçoivent dans leur usage pratique et peinent à rivaliser avec le leader ChatGPT. L’intégration avec la suite bureautique Google Workspace est très critiquée et souffre de la comparaison avec la suite Copilot de Microsoft. » Il y a en effet un décalage entre les promesses de Google et ce qui est actuellement disponible.

Copilot

Microsoft a lui aussi de la peine avec le marketing de son IA. Début 2023, on avait beaucoup apprécié que Microsoft dote Bing, son moteur de recherche, de fonctions d’IA génératives, permettant notamment de créer facilement des images. Depuis, Bing a été en partie renommé Copilot, et fournit de bonnes réponses, très actuelles, et parfois accompagnées d’un peu d’humour, en citant toujours ses sources. Mais Copilot ne permet pas d’avoir de longues conversations suivies. En parallèle, l’utilisateur qui veut intégrer Copilot dans les applications bureautiques de Microsoft a un double problème. D’abord, selon nos tests, les services sont largement perfectibles. Ensuite, on peine à comprendre les différences entre les abonnements proposés.

Perplexity

C’est la nouvelle star. Fin mai, le Wall Street Journal avait tenté l’exercice de comparer les principaux services d’IA générative, et Perplexity en était ressorti gagnant. Le service hybride (mi-moteur de recherche, mi-agent conversationnel) n’était de loin pas ressorti gagnant de toutes les sous-catégories, comme le travail d’écriture, les résumés, la vitesse ou les conseils financiers. Mais en moyenne, Perplexity était le meilleur. Présenté comme l’un des seuls véritables concurrents de Google depuis sa création, le service fournit des informations à jour et cite parfaitement ses sources. Une offre plus complète est proposée à la conclusion d’un abonnement.

Grok

Il vaut la peine, pour les utilisateurs payants de X, de tester Grok, l’IA d’Elon Musk. Pourfendeur de la modération des contenus et du politiquement correct, l’entrepreneur avait présenté Grok comme la meilleure alternative à ChatGPT & Co. Alors oui, les réponses, basées avant tout sur le contenu publié sur X, sont actuelles, et le ton est parfois drôle. Grok répond à des questions que ses concurrents ne veulent pas traiter, comme « quels sont les meilleurs poisons indétectables? ». Mais la promesse la plus intéressante de Grok n’est aujourd’hui pas tenue: celle de pouvoir interroger l’actualité de X en temps réel, dans un langage naturel.

Le Chat

Il existe des alternatives non américaines, comme Le Chat de la société française Mistral AI. Le service permet de naviguer entre plusieurs modèles, selon ses besoins. Les réponses sont souvent complètes, mais dénuées de liens externes et les résultats datent parfois de quelques mois, voire quelques années.

Demain: Quels nouveaux usages avec l’IA?

Source: Le Temps