WhatsApp est une application très utile au quotidien. Au-delà des simples messages, elle nous permet d’échanger des photos, des vidéos, mais aussi des documents.

Ces nombreuses fonctionnalités lui ont permis de devenir le service de messagerie instantanée le plus populaire du moment.

WhatsApp compte environ 2 milliards d’utilisateurs à travers le monde. Malheureusement, l’application est victime de son succès. En effet, tous ces utilisateurs font de WhatsApp une véritable mine d’or pour les hackers qui exploitent l’application pour voler des données personnelles. Le service de messagerie a dû prendre des dispositions pour lutter contre cette pratique qui est de plus en plus répandue.

C’est pour cela que WhatsApp a déployé la vérification en deux étapes qui a pour but d’améliorer la sécurité de ton compte. Si tu as activé cette option, on t’explique ici comment réinitialiser ton PIN. Cela te permettra de maîtriser tous les aspects de cette fonctionnalité.

Comment réinitialiser ton PIN avec une adresse e-mail?

Pour activer la vérification en deux étapes, tu dois enregistrer un code PIN de 6 chiffres. Tu peux aussi y associer ton adresse e-mail au cas où tu aurais oublié ton code. Si tu as utilisé ton e-mail pour activer la vérification en deux étapes, tu peux réinitialiser ton PIN en envoyant une demande pour obtenir un lien de réinitialisation.

Il est à noter que les étapes à suivre sont les mêmes sur iOS et Android. Tu devras ouvrir l’application puis cliquer sur « PIN oublié? » et « Envoyer un e-mail. » Après cette manipulation, tu recevras un lien de réinitialisation sur ton adresse e-mail. Clique ensuite sur le lien qui t’a été envoyé et clique sur « Confirmer ». Pour finir, tu n’auras qu’à revenir sur WhatsApp et clique sur « PIN oublié? » et « Réinitialiser ».

Comment réinitialiser ton PIN sans adresse e-mail?

Les étapes à suivre sont toutes aussi faciles si tu n’as pas soumis d’adresse e-mail pour activer ta vérification en deux étapes. Elles fonctionnent également si tu as utilisé un e-mail, mais que tu l’as oublié.

Pour ce faire, tu devras aller sur l’application puis cliquer sur « PIN oublié? » et cliquer sur « Réinitialiser ». Dans ce cas de figure, tu devras toutefois attendre 7 jours avant de pouvoir réinitialiser ton code PIN.

N’oublie pas que le fait de supprimer ou de réinstaller WhatsApp ne désactivera pas ou ne réinitialisera pas ton PIN.

Source: FREDZONE